Tham khảo

Quy định pháp lý khi sử dụng 3schools

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Điều khoản tài khoảnChính sách thanh toán nội địaQuyền của bạnBảo mật dữ liệuLiên hệ pháp lý
3schools Quy định pháp lý khi sử dụng 3schools
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là cam kết — đó là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ mã hóa kết nối đến xác minh danh tính khi rút tiền, mỗi bước đều được thiết kế để dữ liệu và số dư của bạn không rơi vào tay người khác.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần để ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với các trường hợp liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp hoạt động liên tục. Dùng để hỏi nhanh về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản của bạn.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email — chúng tôi xác nhận trong 1 ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến để gửi yêu cầu có cấu trúc liên quan đến quyền dữ liệu hoặc khiếu nại điều khoản sử dụng.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản trên 3schools.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với quy định tại nơi bạn đang sinh sống.

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba và được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình xử lý.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu pháp lý trên trang này. Chúng tôi xác nhận trong 1 ngày làm việc và hoàn tất xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi xóa.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Số dư trong tài khoản bị khóa sẽ được giữ nguyên trong thời gian xem xét. Sau khi xác minh danh tính thành công, chúng tôi hoàn trả về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.